브랜드 레지스트리 등록 6개월만에 성공했다! 이 글은 일주일 정도면 되겠지, 하고 대수롭지 않게 생각했던
아마존 브랜드 레지스트리의 기록이다.
정확히는 실패편의 기록.
해당 글에 나온 레지스트리 과정은 실패편이기 올바른 과정은 성공편을 참고하길.
미국 상표 등록 의뢰를 하고,
브랜드 레지스트리 등록 시 필요한 시리얼 넘버(serial number)를 B사를 통해 전달받았다.
1~2주 후 USPTO에서 검색했을 때 내 상표가 뜨는 걸 확인하고 등록하면 될 것 같다.
…고 생각했는데,
혹시나 해서 검색해봤는데 이틀만에 검색이 되네?
주말이 끼었으니, 월요일에 등록을 시작해보기로 했다.
브랜드 레지스트리 등록 을 위한 싸이트 접속
먼저 브랜드 레지스트리 싸이트에 접속한다.
셀러 센트럴 아이디와 연동할 것인지 묻는 팝업창이 나왔던 것 같다.
연동 후 접속해 보았다.
‘신규 브랜드 등록’ 클릭
아래와 같은 화면이 나온다.
신규 브랜드 등록 버튼을 클릭한다.
‘브랜드 등록하기’ 클릭
난 신청 중인 상표가 있으니
브랜드 등록하기를 클릭했다.
브랜드 정보 입력하기
본격적으로 브랜드 정보를 입력하는 폼이 나왔다.
– 브랜드 이름은 무엇입니까?
: 내 상표 이름(당연히 영문)을 적었다.
이때 USPTO에 등록한 상표명과 대소문자가 완/전/히 일치해야하니 정확히 쓰자.
– 브랜드와 연결된 상표청 선택
: 미국이니까 미국 상표청 선택.
– 등록 또는 일련번호 입력
: 변호사가 전달해준 시리얼 넘버를 입력하고 인증버튼을 눌렀다.
처음엔 빨간글씨로 오류가 떠서 놀랐는데, 몇 초 있다가 초록색 ‘인증됨’ 글씨가 나타나서 안심했다.
– 신청을 제출하는 브랜드의 상표를 소유하고 계십니까?
: 소유하고 있으니까 첫번째 버튼 체크.
– 상표 소유권 증빙 자료 사본을 업로드합니다.
: 변호사가 메일로 전달해준 신고접수증 PDF를 업로드했다.
– 브랜드를 설명하는 카테고리
: 내 제품이 속한 카테고리를 선택해준다.
내 경우는 홈/가든.
– 상품정보
: 난 해당되는 게 없어서 이 부분은 기재하지 않았다.
어떤 유튜버들 보면 내 제품과 같은 카테고리의 잘나가는 제품 ASIN을 입력하는 거라고 말하는 사람들이 있는데
현재 판매 중인 제품이 없다면 ASIN 정보를 등록하지 않아도 된다. (아마존 공식 정보)
– 상품이미지
: 3장 정도를 첨부했다.
로고가 잘 보이는 패키지 모습/패키지 열었을 때 모습/패키지 안의 실제 제품 사진.
주의할 점은 절대로 보정같은 건 하면 안되고 그냥 잘 보이게만 찍은 생사진(?) 그대로 올려야한다는 점이다.
그래서 직접 손으로 들고 찍은 사진을 많이 올린다.
다 되었으면 ‘다음’버튼을 누르면 된다.
회사 정보 입력하기
이제 회사 정보를 입력하는 폼이 나온다.
– 등록 중인 브랜드의 셀러 또는 벤더입니까?
: 셀러에 체크하니 아래에 질문이 또 하나 펼쳐진다.
– 브랜드 상품을 관리하는 셀링 계정은 무엇입니까?
: 뭔가 영어와 숫자가 섞인 게 나왔다. 저게 내 계정일테니 클릭.
여기서부턴 사업자에 관련된 내용이 나왔다. (아마존 셀러 센트럴 가입 당시의 정보)
사업자등록증에 있는 내용에 따라 그대로 적으면 된다.
– 000이(가) 등록된 사업체입니까?
: ‘예’ 선택 (이 부분이 실패의 주요인이다. 개인사업자라면 이 부분을 입력하지 않고 넘어갈 수 있게끔 해야한다.
성공(전편), 성공(후편)에서 따로 다루도록 한다.)
– 귀하의 회사가 공식적으로 등록된 국가는 어디입니까?
: ‘대한민국’ 선택
– 회사가 등록된 도시는 어디입니까?
: 내 경우는 ‘Seoul’ 기재
– 회사가 등록된 도시의 우편번호를 입력하십시오.
: 우편번호 기재
– 회사가 등록되어 있음을 증명하려면 아래에서 신원 유형을 선택하십시오.
: ‘ 국세청 사업자 등록 번호’ 선택
– 올바른 국세청 사업자 등록 번호을(를) 입력하십시오
: 사업자번호 입력하기
하이픈까지 넣으니까 오류나서 숫자만 넣었다.
다 입력했으면 ‘다음’ 버튼을 누른다.
제조 및 유통 정보 입력하기
마지막 단계이다. 여기에서 첨부해야 할 서류때문에 하루 반 정도 지체되었다.
첫번째 버튼을 클릭하면 선택사항을 제외하고 내야할 서류가 1개이고
두번째 버튼의 경우 2개였는데,
두번째는 아예 나완 상관없어서 첫번째를 선택했다.
내야 할 서류는 아래 그림과 같이 최근 6개월 안에 발행된 세금계산서이고,
세금계산서에는 내가 지금 등록하는 브랜드 상품 이름이 포함되어야 하며
홈택스에서 발급받은 것으로 제출해야한다.
이럴 줄 알았으면 전에 발행할 때 품목명에 내 브랜드 명을 넣었을텐데..
어쨌건 아마존에 보낼 상품은 브랜드 레지스트리 등록이 완료된 후에 제작하려고 했었는데,
계산서가 필요하니 한 제품 먼저 급하게 발주를 넣었다.
계산서 상의 품목명에 브랜드 명이 나오도록-
여기에도 USPTO에 등록한 것과 대소문자 모두 일치시키도록 하자.
나머지 유통정보는 아니요로 선택한 후 제출하였다.
브랜드 레지스트리 등록 제출 완료
이제 모두 마무리되었다.
제출 버튼을 누르면 아래 화면이 나오고,
신청상태를 확인하려면 ‘신청서 관리’버튼에서 현재 상태를 볼 수 있다.
1219) 그런데, 등록 신청 거부.
바로 30초도 안되어 메일이 하나 도착했다.
AI가 보기에 뭔가 상호와 사업자번호가 매칭이 안된 듯 하다.
뭐지, 뭐가 틀린거지?
메일 내용처럼 혹시 상표신청할 때 상호가 잘못되었나 하고 USPTO를 들어가봤지만,
출원 공고에 뜬 상호명은 대소문자 외에는 틀린 철자가 없었다.
어쨌든, 해당 링크를 통해 이의 제기를 제출할 수 있다 했으니 클릭했는데
이건 또 잘못된 링크라네?
브랜드 레지스트리 홈에서 > 관리 > 브랜드 신청서
로 들어가도 이의제기 버튼이 보이니 그곳을 통해 이의제기를 했다.
버튼을 누르니 바로 이의 제기 제출 양식 화면이 보인다.
혹시 몰라 국문으로 안하고 영문사업자등록증에서 한땀 한땀 그대로 영문을 복사하여 가져다 붙이고
조심스레 제출을 눌렀다. 아 제발.
1~2일 내에 회신한다니, 일단 기다려봐야겠다.
1220) 또, 브랜드 레지스트리 등록 신청 거부.
길고 긴 메일이 도착했다.
명확히 어떤 이유인지 알려주지 않고,
6가지 정도의 거부 사유를 알려주며 이 중에 있을거라나.
보내준 사유는 아래와 같았다.
a) your account was engaging in conduct that violates Brand Registry’s policies, such as, but not limited to, invalid notice submissions through our notice submission channels or tampering with the catalog;
a) 귀하의 계정이 통지 제출 채널을 통한 유효하지 않은 통지 제출 또는 카탈로그 변조와 같이 브랜드 레지스트리의 정책을 위반하는 행위에 관여한 경우(이에 국한되지 않음);
b) your application or account is related to other Amazon accounts or brands that have violated Amazon or Brand Registry’s policies,
b) 귀하의 애플리케이션 또는 계정이 아마존 또는 브랜드 레지스트리의 정책을 위반한 다른 아마존 계정 또는 브랜드와 관련된 경우,
c) you are associated with one or more selling accounts as a primary owner and all of them have failed seller verification,
c) 귀하가 하나 이상의 판매 계정과 기본 소유자로 연결되어 있고 모든 계정이 판매자 인증에 실패한 경우,
d) inability to provide sufficient evidence of branding on products/packaging;
d) 제품/포장에 브랜드에 대한 충분한 증거를 제공하지 못하는 경우;
e) you have a selling account that is de-activated, or f) your trademark application appears to be filed by a filing firm that may be violating US federal regulations and USPTO rules (explained below).
e) 비활성화된 판매 계정이 있는 경우 또는 f) 미국 연방 규정 및 USPTO 규칙(아래 설명 참조)을 위반할 수 있는 출원 회사가 상표 출원을 제출한 것으로 보이는 경우.
저 중에 의심이 가는 건 d)밖에 없다.
정확히 말해 내가 뭔가를 시도해볼 수 있는 건 d)뿐이다.
이번엔 손이 나오게 사진을 찍었다.
그리고 이 방법이 맞는 진 모르겠지만
해당 케이스에 들어가면 ‘지원요청’버튼이 나오고 그 버튼을 누르면 아래와 같이 선택할 수 있어서
첫번째 버튼을 체크해보았다.
그러니 아래에 간단한 메일과 파일을 첨부할 수 있는 창이 떴고,
일단 거기에 간단한 내용을 적고 손이 나온 사진을 첨부해 전송했다.
혹시 몰라 영문으로 작성했는데, 접수메일은 국문으로 왔다.ㅎㅎ
아~ 과연, 이번엔 될 것인가.
240116) 기다림의 연속
거의 한 달이 다 되어가지만 아무런 연락이 없다.
그 사이에 세금정보에 있는 사업자명을 수정해 놓았다.
자동으로 뜨길래 따로 기재 안했었는데,
상표명만 뜬 게 아니라 대표자명도 함께 자동 기입되어 있었다.
SAMSONG – GIL DONG HONG 이런 식으로.
혹시 이게 USPTO랑 달라서 그런가 싶어 일단 수정!
그리고 아마존 매니저에게 다시 메일을 보내놓았다.
아마존 셀러 카톡방에도 다시 한번 리마인더 톡을 보냈는데,
요새 브랜드 레지스트리 등록 관련해서 거부 당한 케이스가 많다고 한다.
어떤 사람은 두 달 까지도 지체된 듯.
그런 사례들을 모아서 다시 신청할 수 있도록 알려준다고 하니,
기다리는 시간에 SNS에 올릴 컨텐츠나 열심히 만들어야 겠다.
240122) 재개
오늘 아마존 매니저로부터 브랜드 등록에 대한 가이드 메일이 왔다.
해당 내용을 읽어보니 내가 제출한 정보중에 의심가는 부분이 두 군데 있었다.
하나는, 세금계산서 제출 시 계산서가 홈택스에서 발급받은 것이 아니었다는 것.
요새 외주업체 보면 전용(?)프로그램으로 계산서를 발급해주는데,
거기서 바로 캡쳐를 해서 제출했었다.
두번째는 Legal business name에 개인사업자명(영문)을 기재한 것.
법인이 아닌 이상 개인사업자는 여기에 대표자명(영문)을 기재해야한다고 한다.
이건 바로 수정이 가능해서 수정하고
관련 내용 메일 보낸 후 기다리는 중이다.
240315) 아직도 기다리는 중, 석달 째.
와, 대단하다. 3개월 째 브랜드 레지스트리가 승인이 나지 않고 있다.
그나마 아마존 매니저가 중간에 상황을 공유해주지 않았다면 아마 더 골치 아팠을 듯 하다.
뭐 어쩌겠나. 지금은 기다리는 수 밖에 없고,
그동안 리스팅 등 이것 저것 준비하고 있다.
근데 3개월이라니..너무하네.
브랜드 레지스트리 등록 – 6개월간의 진행상황
12월 16일: USPTO 검색하여 내 상표 출원 공고 확인 완료
12월 18일: 아마존 브랜드 레지스트리 등록 시작 (제출 서류 때문에 잠시 홀드)
12월 18일: 홀드 후 제품 발주, 업체에 세금계산서 품목명에 브랜드명 기재하여 발행 요청
12월 19일: 아마존 브랜드 레지스트리 등록 완료 -> 거부 -> 이의 제기 제출하고 대기중
12월 20일: 거부메일 또 받음. 해당 브랜드 신청 케이스에서 ‘지원요청’ 버튼을 눌러 상품사진 첨부하여 재전송
24년 1월 16일: 아마존 매니저에게 어필, 기다리라 해서 기다리는 중
24년 1월 22일: 가이드 메일 받고 의심가는 부분 문의메일 보냄. 기다리는 중
24년 3월 15일: 여전히 기다리는 중.
24년 4월 16일: 아마존 브랜드 레지스트리 이슈 관련 웨비나
24년 5월 16일: 브랜드 레지스트리 재신청
24년 5월 21일: 인증코드 요청 메일 받은 후 케이스에서 코드 회신
24년 5월 22일: 아마존 브랜드 레지스트리 등록 메일 받음. 성공!